Doredo Intermedia -

On muodikasta sanoa, ja sanoa pyrkivänsä vapautumaan hierarkioista. 

Näitten jaaritusten kuunteleminen houkuttelee kielenkäyttöön joka ei ole työssä korrektia, joten säästän sen osan yksityiselle blogilleni.

Ihminen on hierarkinen eläin. Jokainen sosiaalinen ja metsästävä eläin on hierarkinen, sillä hierarkiat mahdollistavat yhteistoiminnan ja osa tätä hierarkisuutta on jakaa ihmisiä heidän taitojensa ja asemansa mukaisiin ryhmiin. Tällä jaottelulla me pystymme kommunikoimaan ja havaitsemaan oman asemamme yhteisössä.

Sosiaalisessa mediassa käytävässä yhteisöllisessä viestinnässä voidaan käyttää hyväksi tätä ihmisen tapaa jakaa  ympärillään olevia ihmisiä ryhmiksi, heimoiksi.

  Ihminen on sosiaalinen eläin ja ihmisyyden ydin on sosiaalisessa toiminnassa.

Oli se sitten arvotettu hyväksi tai pahaksi, yhteisöllisessä toiminnassa ihmisyyden ydin paljastuu. Ihmiset asettuvat luonnostaan erilaisiksi ryhmiksi, joita olen tavannut kutsua metsästysseuroiksi, sillä juuri metsästämisen tarpeisiin syntyneet sosiaaliset toimintatavat ja metsästyskulttuurista syntyneet rakenteet ovat keskeisessä osassa inhimillisissä yhteisöissä.

Sosiaalinen konteksti, ryhmän arvostus ja kuuluminen johonkin merkitsevät ihmisen minäkuvan kannalta äärimmäisen paljon.

Yhteisöllinen viestintä on hyvin addiktoivaa. Se on sitä paitsi aktiivisen jäsenen, myös passiivisen jäsenen seuraamaa keskustelua, niin kuin seurataan television vakiosarjaa. Käytännössä näyttää olevan niin, että aktiivisessa keskusteluryhmässä, kaikkialla maailmassa, on yhtä aktiivista kirjoittajaa kohden noin sata passiivista jäsentä, jotka tyytyvät lukemaan, mutta eivät kirjoita.

Tämä on yksi internet-yhteisön kasvua rajoittava tekijä, toinen raja löytyy normaaliaktiivisen yhteisön koosta.

Inhimillinen kulttuuri on syntynyt metsästyskulttuurin ympärille, mutta sen takaan painaa vielä vanhempi keräilijäkulttuuri. Antropologinen tutkimus vahvasti otaksuu, todistajalausuntoja ei ole, että, inhimillisen kulttuurin takana olevana aikana, ihmisen esi-isät ovat eläneet paikallisheimoissa, jossa jäsenmäärä on ollut noin 170-200 jäsentä.

Jos pyritään tehokkaasti luottamukseen keskustelussa, parhaiten tämä saavutetaan, kun luodaan henkilöitten välille aito yhteisöllisyyden tunne. Yhteisöllisyyden tunnetta voidaan kehittää antamalla keskustelijoille välineet yksityiseen kommunikointiin, luomalla reaalitapaamisia ja yhteisiä projekteja, joihin osallistumiskynnys on alhainen. Yksityinen kommunikaatio tapahtuu sisäisellä postilla, jolla voi lähestyä kaveria ja siirtää keskustelua luontevasti yksityiseksi. Yleinen sähköposti ei täytä tämän välineen ehtoja, sillä se edellyttäisi e-mailin osoitteen esillä oloa.

Reaalitapaamiset eivät ole välttämättömiä, mutta ne vähentävät tarvetta mennä keskustelussa epäkunnioittavalle ja solvaavalle tasolle, sillä tavattuaan hahmottaa toisen oikeasti ihmisenä eikä vain nimenä nimien lomassa. Tapaamiset konkretisoivat myös muita yhteisön jäseniä, niitäkin jotka eivät osallistu tapaamiseen, sillä miitit luovat keskusteluun tuttavallisempaa ilmapiiriä

Moderoinnin voi jakaa tiettyihin malleihin.
   

Sheriffi-malli on moderointitapa, jossa moderaattori esiintyy nimimerkin takana, ja jossa hänen tehtävänsä on lähinnä puuttua selviin ylilyönteihin poistamalla ne. Tämä on tyypillistä niissä keskustelupaikoissa, joissa ei muutoinkaan vaadita rekisteröintiä ja kaikki esiintyvät omalla nimellään.
   

Yhteisötoimittaja-mallissa, moderaattori esiintyy yhteisössä omalla nimellään, keskustelijana muiden joukossa. Tämä mahdollista luottamukselliset välit moderaatioon, ja moderaattori saattaa saada paljon aikaan tiskin alla, ilman että moderaatio tulee näkyviin.
   

Yhteisötuottajamallissa moderaattori tuottaa sisältöä aktiivisesti suunnitellen. Silloin sisällön tuotanto toimii suunnitellusti ja ennakoivasti, ja voidaan hankkia yhteisölle materiaalia ennakkoon, jotka sitten muuttuvat yhteisössä keskustelun aiheiksi.
   

Parhaimmillaan ylläpidon aktiivisuus tarkoittaa sitä, että ylläpito esiintyy itse paikalla, omana itsenään, ja tulee tutuksi käyttäjille. Ylläpidon ei pidä linnoittautua käyttäjien yläpuolelle, vaan osallistua keskusteluun ja toimia yhteisössä yhteisön aktiivisina jäseninä. Tämä ei tarkoita puolueettomuutta eikä puolueellisuutta, vaan elämistä yhteisössä sen normaalielämässä muiden mukana.